Protection des données

politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est :
Shoepassion GmbH
Rue Wolfener 32-34
 12681 Berlin

Courriel : kundenservice@shoepassion.de

Téléphone : 030 60983700

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est notre priorité. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.

1. Accès aux données et hébergement

Vous pouvez visiter notre site web sans fournir aucune information personnelle. À chaque accès à un site web, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal, appelé fichier journal du serveur. Ce fichier contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès), et documente l'accès. Ces données d'accès sont exploitées uniquement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site web et d'améliorer notre offre. Ceci sert à préserver nos intérêts légitimes à une présentation correcte de notre offre, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après votre visite sur le site web.

1.1 Hébergement

Les services d'hébergement et d'affichage du site web sont en partie assurés par nos prestataires de services dans le cadre du traitement de vos données pour notre compte. Sauf mention contraire dans la présente politique de confidentialité, toutes les données d'accès et toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Pour toute question concernant nos prestataires de services et les fondements de notre collaboration avec eux, veuillez les contacter aux coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données : Canada

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données : Canada

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs aux États-Unis et dans d'autres pays hors UE et EEE. Aucune décision d'adéquation de la Commission européenne n'a été émise pour ces pays. Notre coopération avec eux repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

1.2 Réseau de diffusion de contenu

Afin de réduire les temps de chargement, nous utilisons un réseau de diffusion de contenu (« CDN ») pour certaines de nos offres. Grâce à ce service, le contenu, par exemple les fichiers multimédias volumineux, est diffusé via des serveurs régionaux de fournisseurs de services CDN externes. Par conséquent, les données d'accès sont traitées sur les serveurs de ces fournisseurs. Nos prestataires de services travaillent pour nous dans le cadre du traitement des commandes. Ils sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors de l'UE et de l'EEE. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec eux repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Pour toute question concernant nos prestataires de services et les fondements de notre coopération, veuillez utiliser les options de contact décrites dans la présente politique de confidentialité.

2. Traitement des données pour le traitement des contrats et la prise de contact

2.1 Traitement des données pour l'exécution du contrat

Aux fins de l'exécution du contrat (y compris les demandes de renseignements et le traitement des réclamations de garantie et de performance existantes, ainsi que les obligations légales de mise à jour), conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD, nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car dans ce cas, nous avons absolument besoin de ces données pour exécuter le contrat et, sans elles, nous ne pouvons pas expédier la commande. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, notamment sur leur transmission à nos prestataires de services pour le traitement des commandes, des paiements et des expéditions, dans les sections suivantes de la présente politique de confidentialité. Une fois le contrat entièrement exécuté, vos données seront limitées à tout traitement ultérieur et supprimées après expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, conformément à l'art. 6 (1) (c) du RGPD, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans la présente politique.

système de gestion des marchandises

Nous utilisons des systèmes de gestion des marchandises de prestataires externes pour traiter les commandes et les contrats. Nos prestataires travaillent pour nous dans le cadre d'un contrat de traitement des commandes. Pour toute question concernant nos prestataires et les modalités de notre collaboration avec eux, veuillez nous contacter via les coordonnées décrites dans la présente politique de confidentialité.

2.2 Compte client

Si vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données pour ouvrir ce compte et les enregistrer en vue de vos futures commandes sur notre site web. Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment, soit en envoyant un message à l'adresse de contact décrite dans la présente politique de confidentialité, soit via une fonction prévue à cet effet dans votre compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans la présente politique.

2.3 Contact

Dans le cadre de nos échanges avec nos clients, nous collectons des données personnelles afin de traiter vos demandes conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD, si vous nous les fournissez volontairement lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car dans ce cas, nous avons absolument besoin de ces données pour traiter votre demande. Les données collectées sont consultables dans les formulaires de saisie correspondants. Une fois votre demande entièrement traitée, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à leur utilisation ultérieure conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans la présente déclaration.

3. Traitement des données à des fins d'expédition

Afin d'exécuter le contrat conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD, nous transmettrons vos données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées.

Transfert de données aux prestataires de services d'expédition à des fins de notification d'expédition

Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande, nous transmettrons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition sélectionné conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD afin qu'il puisse vous contacter avant la livraison dans le but de vous informer de la livraison ou de coordonner la livraison.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'adresse de contact décrite dans la présente politique de confidentialité ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser ces données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans la présente politique.

General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Allemagne-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Allemagne

DHL Parcel GmbH
Rue 10
53113 Bonn
Allemagne

4. Traitement des données pour le traitement des paiements

Lors du traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec ces partenaires : prestataires de services techniques, établissements de crédit et prestataires de services de paiement.

4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions

Selon le mode de paiement sélectionné, nous transmettons les données nécessaires au traitement de la transaction à nos prestataires techniques, qui travaillent pour nous dans le cadre d'un contrat de traitement de commandes, aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. Ceci sert à l'exécution du contrat conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique au processus de commande. La politique de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s'applique à cet égard.
Si vous avez des questions sur nos partenaires de traitement des paiements et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant les options de contact décrites dans cette politique de confidentialité.

4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement

Si nécessaire, nous transmettons à nos prestataires de services des données supplémentaires, qu'ils utilisent avec les données nécessaires au traitement du paiement en tant que sous-traitants, à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements litigieux, assistance comptable). Conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD, cela sert à préserver nos intérêts légitimes à nous protéger contre la fraude et à assurer une gestion efficace des paiements, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts.

4.3 Vérification d'identité et de crédit lors de la sélection des services de paiement Klarna

Achat sur compte via Klarna
Si vous décidez d'utiliser les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après Klarna), nous vous demandons votre consentement, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, pour transmettre à Klarna les données nécessaires au traitement du paiement et à la vérification de votre identité et de votre solvabilité. En Allemagne, les agences de crédit mentionnées dans la politique de confidentialité de Klarna peuvent être utilisées pour la vérification de votre identité et de votre solvabilité. Klarna utilise les informations reçues concernant la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision éclairée concernant l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'adresse de contact indiquée dans la présente politique de confidentialité. Cela pourrait nous empêcher de vous proposer certaines options de paiement. Vous pouvez également révoquer votre consentement à cette utilisation de vos données personnelles à tout moment, notamment en contactant Klarna.

5. Publicité par courrier électronique ou postal

5.1 Newsletter par e-mail avec inscription et suivi de la newsletter

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utiliserons les données nécessaires à cette fin ou celles que vous nous avez fournies séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail, sur la base de votre consentement, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment, soit en envoyant un message à l'adresse de contact décrite ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après votre désabonnement, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans la présente déclaration.

Veuillez noter que nous analysons votre comportement d'utilisateur lors de l'envoi de la newsletter. À cette fin, nous analysons également votre utilisation de notre newsletter en mesurant, enregistrant et évaluant les taux d'ouverture et de clic afin de concevoir de futures campagnes de newsletter (« suivi de la newsletter »).

Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent des technologies à pixel unique (par exemple, des balises web ou des pixels espions) stockées sur notre site web. Pour cette évaluation, nous relions notamment les « données de newsletter » suivantes :

  • la page à partir de laquelle la page a été demandée (appelée URL de référence),
  • la date et l'heure de l'appel,
  • la description du type de navigateur Web utilisé,
  • l'adresse IP de l'ordinateur demandeur,
  • l'adresse e-mail,
  • la date et l'heure de l'inscription et de la confirmation

et des technologies à pixel unique avec votre adresse e-mail ou votre adresse IP et, le cas échéant, un identifiant unique. Les liens contenus dans la newsletter peuvent également contenir cet identifiant.

Si vous ne souhaitez pas être suivi par la newsletter, vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment comme décrit ci-dessus.

Les informations seront conservées tant que vous serez abonné à la newsletter.

5.2 Newsletter par e-mail sans inscription et votre droit d'opposition

Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit, conformément à l'article 7 (3) de la loi allemande contre la concurrence déloyale (UWG), de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres pour des produits similaires à ceux que vous avez déjà achetés dans notre gamme. Ceci sert à préserver nos intérêts légitimes en matière de publicité auprès de nos clients, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité ou via un lien prévu à cet effet dans l'e-mail publicitaire, sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.
Après votre désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.

5.3 Distribution de la newsletter

La newsletter peut également être envoyée par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement effectué pour notre compte. Pour toute question concernant nos prestataires de services et les fondements de notre collaboration, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.

La newsletter et le suivi de newsletter décrits ci-dessus peuvent également être envoyés par nos prestataires de services dans le cadre de traitements effectués pour notre compte. Pour toute question concernant nos prestataires de services et les fondements de notre collaboration avec eux, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : États-Unis, Australie. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ce(s) pays. Notre coopération avec eux repose sur les garanties suivantes : Clauses types de protection des données de la Commission européenne.

5.4 Envoi des demandes d'évaluation par courrier électronique

Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, nous utiliserons votre adresse e-mail pour demander un examen de votre commande grâce à notre système d'évaluation. Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'adresse de contact décrite dans la présente politique de confidentialité ou via le lien prévu à cet effet dans la demande d'examen.

Les demandes d'évaluation peuvent également être envoyées par nos prestataires de services dans le cadre de traitements effectués pour notre compte. Pour toute question concernant nos prestataires de services et les fondements de notre collaboration avec eux, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées décrites dans la présente politique de confidentialité.

5.5 Publicité postale et votre droit d'opposition

Nous nous réservons également le droit d'utiliser vos nom et prénom ainsi que votre adresse postale à des fins publicitaires, par exemple pour vous envoyer des offres et des informations intéressantes sur nos produits par courrier. Ceci sert à protéger nos intérêts légitimes en matière de publicité, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Vous pouvez vous opposer à tout moment au stockage et à l'utilisation de vos données à ces fins en envoyant un message à l'adresse de contact décrite dans la présente politique de confidentialité.

Les envois publicitaires sont effectués pour notre compte par un prestataire à qui nous transmettons vos données à cette fin.

6. Cookies et autres technologies

6.1 Informations générales

Afin de rendre la visite de notre site web plus attrayante et de vous permettre d'utiliser certaines fonctionnalités, nous utilisons des technologies sur différentes pages, notamment des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte automatiquement enregistrés sur votre appareil. Certains cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).

Protection de la vie privée sur les appareils terminaux
Lorsque vous utilisez nos services en ligne, nous utilisons les technologies strictement nécessaires à la fourniture du service télémédia que vous avez expressément demandé. Le stockage d'informations sur votre appareil ou l'accès à des informations déjà stockées sur votre appareil ne nécessite pas votre consentement.

Pour les fonctionnalités non indispensables, le stockage d'informations sur votre appareil ou l'accès aux informations déjà stockées sur votre appareil nécessite votre consentement. Veuillez noter que si vous refusez votre consentement, certaines parties du site web pourraient ne pas être pleinement utilisables. Votre consentement, s'il est accordé, restera en vigueur jusqu'à ce que vous changiez ou réinitialisiez les paramètres correspondants sur votre appareil.

Tout traitement de données en aval via des cookies et d'autres technologies
Nous utilisons des technologies absolument nécessaires à l'utilisation de certaines fonctionnalités de notre site web (par exemple, la fonction panier). Ces technologies collectent et traitent les adresses IP, l'heure des visites, les informations relatives à l'appareil et au navigateur, ainsi que les informations relatives à votre utilisation de notre site web (par exemple, les informations sur le contenu de votre panier). Dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, cela sert l'intérêt légitime prépondérant d'une présentation optimisée de notre offre, conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD.

Nous utilisons également des technologies pour remplir nos obligations légales (par exemple, pour prouver votre consentement au traitement de vos données personnelles), ainsi qu'à des fins d'analyse web et de marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, notamment sur les bases juridiques du traitement des données, dans les sections suivantes de la présente politique de confidentialité.

Vous pouvez trouver les paramètres des cookies de votre navigateur sous les liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Si vous avez consenti à l'utilisation de ces technologies conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message aux coordonnées indiquées dans la politique de confidentialité. Vous pouvez également accéder au lien suivant : https://www.shoepassion.de/datenschutz?cmpscreen. Si vous n'acceptez pas les cookies, les fonctionnalités de notre site web pourraient être limitées.

6.2 Utilisation de l'outil « Consent Manager » de Consentmanager AB pour gérer les consentements

Nous utilisons le « Gestionnaire de consentement » sur notre site web pour vous informer des cookies et autres technologies que nous utilisons, ainsi que pour obtenir, gérer et documenter, si nécessaire, votre consentement au traitement de vos données personnelles par ces technologies. Conformément à l'article 6 (1) (c) du RGPD, cela est nécessaire pour remplir notre obligation légale, conformément à l'article 7 (1) du RGPD, de prouver votre consentement au traitement de vos données personnelles, auquel nous sommes soumis. « Gestionnaire de consentement » est un service fourni par Consentmanager AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suède.

Après avoir soumis votre consentement aux cookies sur notre site web, le serveur web de Consent Manager enregistre votre adresse IP, votre navigateur, votre langue et le site web que vous consultez. De plus, l'adresse IP est traitée pour déterminer le pays du visiteur. Des cookies sont également utilisés pour recueillir des informations sur votre consentement, notamment son statut et sa date.

La durée de stockage des données dépend de vos paramètres d'utilisateur actifs sur notre site Web et est supprimée après 2 ans, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 (1) (a) GDPR par une nouvelle requête ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.

7. Utilisation de cookies et d'autres technologies à des fins d'analyse Web et de publicité

Si vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, nous utilisons les cookies et autres technologies tierces suivants sur notre site web. Dès que la finalité cesse d'être pertinente et que nous n'utilisons plus la technologie concernée, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités de révocation de votre consentement dans la section « Cookies et autres technologies ». De plus amples informations, notamment sur les fondements de notre coopération avec les différents fournisseurs, sont disponibles sous chaque technologie. Pour toute question concernant les fournisseurs et les fondements de notre coopération avec eux, veuillez utiliser les options de contact décrites dans la présente politique de confidentialité.

7.1 Utilisation des services Google à des fins d'analyse Web et de publicité

Nous utilisons les technologies de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google ») présentées ci-dessous. Les informations collectées automatiquement par les technologies Google concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transférées vers un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec Google repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Si votre adresse IP est collectée via les technologies Google, elle est raccourcie avant d'être stockée sur les serveurs de Google grâce à l'activation de l'anonymisation IP. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur Google et raccourcie sur place. Sauf mention contraire pour chaque technologie, le traitement des données repose sur un accord conclu pour la technologie concernée entre les responsables conjoints du traitement, conformément à l'article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans la politique de confidentialité de Google .

Google Analytics

À des fins d'analyse du site web, Google Analytics collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web). Ces données sont utilisées pour créer des profils d'utilisateurs pseudonymisés. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Votre adresse IP ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google. Le traitement des données repose sur un contrat de traitement avec Google.

Afin d'optimiser la commercialisation de notre site web, nous avons activé les paramètres de partage de données pour les « Produits et services Google ». Google peut ainsi accéder aux données collectées et traitées par Google Analytics et les utiliser ultérieurement pour améliorer ses services. Le partage de données avec Google dans le cadre de ces paramètres repose sur un accord complémentaire entre les responsables du traitement. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google.

Pour l'analyse web, l'extension Google Analytics, Google Signals, permet le suivi multi-appareils. Si vos appareils connectés à Internet sont associés à votre compte Google et que vous avez activé le paramètre « Publicité personnalisée », Google peut créer des rapports sur votre comportement d'utilisation (notamment le nombre d'utilisateurs sur tous les appareils), même si vous changez d'appareil. Nous ne traitons pas de données personnelles à cet égard ; nous recevons uniquement des statistiques compilées à partir de Google Signals.

Annonces Google

À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Google et sur les sites web tiers, le cookie de remarketing Google est installé lorsque vous visitez notre site web. Ce cookie active automatiquement la publicité ciblée par centres d'intérêt en collectant et en traitant des données (adresse IP, heure de visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que sur votre utilisation de notre site web) à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonyme et en fonction des pages que vous consultez. Le traitement des données n'a lieu que si vous avez activé le paramètre « Publicité personnalisée » dans votre compte Google. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site web, Google utilisera vos données avec celles de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils.

Pour l'analyse du site web et le suivi des événements, nous utilisons le suivi des conversions Google Ads afin de mesurer votre comportement d'utilisation ultérieur si vous avez accédé à notre site web via une annonce Google Ads. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin et des données (adresse IP, heure de visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web en fonction d'événements que nous avons spécifiés, comme la visite d'un site web ou l'abonnement à une newsletter) peuvent être collectées, à partir desquelles des profils d'utilisateur sont créés sous pseudonyme.

Google Maps

Pour afficher visuellement des informations géographiques, Google Maps collecte des données sur votre utilisation des fonctionnalités de Maps, notamment votre adresse IP et vos données de localisation, les transmet à Google et les traite. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.

Google reCAPTCHA

Afin de vous protéger contre l'utilisation abusive de nos formulaires web et contre le spam par des logiciels automatisés (appelés robots), Google reCAPTCHA collecte des données (adresse IP, heure de visite, informations de navigation et informations sur votre utilisation de notre site web) et utilise JavaScript et des cookies pour analyser votre utilisation de notre site web. De plus, d'autres cookies stockés dans votre navigateur par les services Google sont analysés. Aucune donnée personnelle n'est lue ou enregistrée à partir des champs de saisie du formulaire concerné.

Polices Google

Afin d'assurer une présentation cohérente du contenu de notre site web, le code « Google Fonts » collecte des données (adresse IP, heure de visite, informations sur l'appareil et le navigateur), les transmet à Google et les traite. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.

Plugin vidéo YouTube

Pour intégrer du contenu tiers, des données (adresse IP, heure de visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées via le plugin vidéo YouTube dans le mode de protection des données étendu que nous utilisons, transmises à Google puis traitées par Google, uniquement lorsque vous lisez une vidéo.

7.2 Utilisation des services Microsoft à des fins d'analyse Web et de publicité

Nous utilisons les technologies décrites ci-dessous de Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlande (« Microsoft »). Le traitement des données repose sur un accord entre responsables conjoints du traitement, conformément à l'article 26 du RGPD. Les informations collectées automatiquement par les technologies Microsoft concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transférées vers un serveur de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis, et y sont stockées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec Microsoft repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Microsoft dans sa politique de confidentialité .

Publicité Microsoft

À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Bing, Yahoo et MSN ainsi que sur des sites Web tiers, le cookie de remarketing publicitaire Microsoft est défini lorsque vous visitez notre site Web, ce qui permet automatiquement la publicité basée sur les intérêts en collectant et en traitant des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web) et au moyen d'un CookieID pseudonyme et en fonction des pages que vous visitez.

Pour l'analyse du site web et le suivi des événements, nous utilisons le suivi universel des événements (UET) de Microsoft Advertising afin de mesurer votre comportement d'utilisation ultérieur si vous avez accédé à notre site web via une publicité Microsoft Advertising. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin et des données (adresse IP, heure de visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web en fonction d'événements que nous avons spécifiés, tels que la visite d'un site web ou l'abonnement à une newsletter) peuvent être collectées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Si vos appareils connectés à Internet sont liés à votre compte Microsoft et que vous n'avez pas désactivé le paramètre « Publicité ciblée par centres d'intérêt » dans votre compte Microsoft, Microsoft peut créer des rapports sur le comportement d'utilisation (notamment le nombre d'utilisateurs sur tous les appareils), même si vous changez d'appareil – ce que l'on appelle le « suivi multi-appareils ». Nous ne traitons pas de données personnelles à cet égard ; nous recevons uniquement des statistiques créées sur la base du suivi universel des événements (UET) de Microsoft.

7.3 Utilisation des services Facebook à des fins d'analyse Web et de publicité

Utilisation du pixel Facebook

Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies présentées ci-dessous, développées par Meta Platforms Ireland Ltd. , 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook (by Meta) » ou « Meta Platforms Ireland »). Le pixel Facebook collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web en fonction d'événements que nous spécifions, comme la consultation d'un site web ou l'abonnement à une newsletter), à partir desquelles des profils d'utilisateur sont créés à l'aide de pseudonymes. À cette fin, lorsque vous visitez notre site web, le pixel Facebook installe automatiquement un cookie qui, grâce à un identifiant de cookie pseudonyme, permet à votre navigateur d'être reconnu automatiquement lorsque vous consultez d'autres sites web. Facebook (by Meta) combinera ces informations avec d'autres données de votre compte Facebook et les utilisera pour compiler des rapports sur l'activité du site web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site web, notamment des publicités personnalisées et ciblées.
Les informations collectées automatiquement par les technologies Facebook (by Meta) concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transférées vers un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Dans la mesure où le transfert de données vers les États-Unis relève de notre responsabilité, notre coopération repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook dans la politique de confidentialité de Facebook (by Meta) .

Publicités Facebook (Gestionnaire de publicités)

Nous faisons la promotion de ce site web sur Facebook (par Meta) et d'autres plateformes via Facebook Ads. Nous déterminons les paramètres de chaque campagne publicitaire. Facebook (par Meta) est responsable de sa mise en œuvre précise, notamment de la décision relative au placement des publicités pour chaque utilisateur. Sauf mention contraire concernant les technologies concernées, le traitement des données repose sur un accord entre responsables conjoints du traitement, conformément à l'article 26 du RGPD. Le traitement conjoint des données se limite à la collecte et à la transmission des données à Meta Platforms Ireland. Cela n'inclut pas le traitement ultérieur des données par Meta Platforms Ireland.

Sur la base des statistiques sur les activités des visiteurs sur notre site Web créées via Facebook Pixel, nous exploitons la publicité par groupe sur Facebook (par Meta) via Facebook Custom Audience en déterminant les caractéristiques du groupe cible respectif.

Sur la base de l'identifiant de cookie pseudonyme défini par le pixel Facebook et des données collectées sur votre comportement d'utilisation sur notre site Web, nous exploitons une publicité personnalisée via Facebook Pixel Remarketing .

Nous utilisons les conversions de pixels Facebook pour mesurer votre comportement d'utilisation ultérieur à des fins d'analyse web et de suivi des événements si vous avez accédé à notre site web via une publicité Facebook Ads. Le traitement des données repose sur un contrat de traitement avec Facebook (par Meta).

7.4 Autres fournisseurs de services d'analyse Web et de marketing en ligne

Utilisation de Hotjar pour l'analyse Web

À des fins d'analyse du site web, des données (adresse IP, heure de visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que sur votre utilisation de notre site web) sont automatiquement collectées et stockées à l'aide des technologies de Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malte (« Hotjar »). À partir de ces données, des profils d'utilisateur sont créés sous pseudonyme. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les profils d'utilisateur pseudonymisés ne seront pas fusionnés avec les données personnelles du porteur du pseudonyme sans consentement exprès et séparé. Hotjar agit en notre nom.

Utiliser Criteo pour le marketing en ligne

Nous faisons la promotion de ce site web dans les résultats de recherche et sur des sites web tiers via notre partenaire publicitaire Criteo SA , 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France (« Criteo »). Lorsque vous visitez notre site web, un cookie de reciblage de Criteo ou de ses partenaires est automatiquement installé. Il permet de diffuser des publicités ciblées par centres d'intérêt à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonyme et en fonction des pages que vous consultez. Le traitement des données repose sur un accord entre responsables conjoints du traitement, conformément à l'article 26 du RGPD. Nous déterminons les paramètres de chaque campagne publicitaire. Criteo est responsable de sa mise en œuvre précise (par exemple, de la décision de placement des annonces individuelles). Les données collectées automatiquement par Criteo (adresse IP, heure de visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que sur votre utilisation de notre site web) peuvent être combinées par Criteo avec des informations provenant d'autres sources et transmises à ses partenaires publicitaires.

Utilisation d'AWIN pour le marketing en ligne

Nous commercialisons des espaces publicitaires tiers par l'intermédiaire de notre partenaire publicitaire AWIN AG , Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Allemagne (« AWIN »). Ces publicités vous seront présentées à différents endroits sur ce site web. Grâce aux cookies, AWIN peut suivre l'évolution de chaque commande et, notamment, comprendre que vous avez cliqué sur la publicité correspondante et commandé le produit. À cette fin, des données (adresse IP, heure de visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web) sont collectées, transmises à AWIN et traitées par AWIN. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement de données. Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre responsables conjoints du traitement, conformément à l'article 26 du RGPD.

Utilisation du plugin vidéo Vimeo pour intégrer du contenu tiers

Pour intégrer du contenu tiers, des données (adresse IP, heure de visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées via le plugin vidéo de Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York 10011, États-Unis (« Vimeo »), transmises à Vimeo puis traitées par Vimeo. Le traitement des données repose sur un accord entre responsables conjoints du traitement, conformément à l'article 26 du RGPD. Google Analytics est automatiquement intégré au plugin vidéo Vimeo. À des fins d'analyse du site web, Google Analytics collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web), à partir desquelles des profils d'utilisateur sont créés sous pseudonyme. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Google Analytics est un service fourni par Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par Google concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transférées vers un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, et y sont stockées. Votre adresse IP sera raccourcie avant d'être stockée sur les serveurs de Google grâce à l'activation de l'anonymisation IP. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux États-Unis et raccourcie sur place. Nous n'avons aucune influence sur le traitement des données par Vimeo, y compris les paramètres et les résultats de Google Analytics, et n'y avons aucun accès. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

7.5 Attribution claire

Nous utilisons les services de Klar (Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 Munich, Allemagne) sur notre site web. Klar collecte, traite et stocke des données sur ce site web et ses sous-pages à des fins de mesure de la portée et d'analyse statistique pour notre compte. Cette collecte repose sur les bases juridiques suivantes :

Si l'utilisateur a donné son consentement conformément à l'article 6 (1) phrase 1 a RGPD et à l'article 25 (1) phrase 1 TTDSG, les données à traiter seront collectées sur une base spécifique à l'utilisateur.

Différents cookies sont utilisés pour les différents types de collecte de données mentionnés ci-dessus afin de garantir le type de collecte de données respectif.

Biscuit - Contradiction

Pour vous opposer en principe à l'utilisation de Klar, veuillez utiliser ceci Lien . Cela créera un cookie nommé « do_not_track » provenant du domaine « shoepassion.de ». Veuillez ne pas supprimer ce cookie, car sinon nous ne pouvons pas garantir que vous ne serez pas suivi par Klar.

Des informations sur la protection des données et l'utilisation des données par Klar sont disponibles sur le site Web suivant : https://www.getklar.com/data-protection .

8. Publicité personnalisée et correspondance des données

Nous utilisons ces listes de correspondance client dans le cadre de nos campagnes publicitaires. À cette fin, des listes contenant des données utilisateur chiffrées (« hachées ») (adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, identifiants spécifiques au client) sont envoyées au fournisseur. Ce dernier vérifie ensuite si les données utilisateur transmises correspondent à ses clients existants. Cette opération n'est possible que si nous avons obtenu votre consentement. Vous pouvez révoquer cette mesure à tout moment, sans formalités. Pour ce faire, envoyez simplement un e-mail à kundenservice@shoepassion.de avec le mot-clé « Révocation Marketing ». Vos données seront alors supprimées de la liste de correspondance client du fournisseur. Veuillez vous assurer d'utiliser l'adresse e-mail pour laquelle la révocation doit s'appliquer lors de la révocation de votre consentement. Dans le cas contraire, nous ne pourrons malheureusement pas associer votre révocation à vos données client.

Nous utilisons les technologies suivantes pour les comparaisons :

8.1 Audience personnalisée Facebook avec adresses e-mail

Facebook Custom Audiences est une campagne de remarketing dans laquelle l'annonceur crypte les adresses e-mail de ses clients collectées à cet effet à l'aide d'un algorithme et télécharge cette somme de contrôle non personnelle (valeur de hachage) sur le serveur Facebook. Facebook peut comparer ces données transmises avec son inventaire d'identifiants utilisateurs cryptés et enregistrer les correspondances dans le compte client de l'annonceur sous « Audiences clients » (= groupe cible personnalisé) pour une publicité ciblée. À l'issue de la comparaison, toutes les valeurs de hachage téléchargées sont supprimées.

Pour plus d'informations sur l'étendue de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données par Facebook Custom Audiences, consultez la politique de confidentialité de Facebook, disponible aux adresses https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ et https://www.facebook.com/privacy/explanation . Les conditions générales de Custom Audiences sont disponibles à l'adresse https://www.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos.php . Vous pouvez vous opposer à la collecte et à l'utilisation d'informations à des fins de publicité en ligne ciblant des groupes cibles spécifiques en suivant le lien ci-dessous : https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ .

8.2 Google Custom Match avec les adresses e-mail

Avec Google Customer Match, les annonceurs importent leurs propres listes d'adresses e-mail de clients dans leur compte Google AdWords, lesquelles sont ensuite chiffrées par un algorithme. Customer Match compare les listes d'adresses e-mail anonymisées d'AdWords avec sa propre base de données d'utilisateurs inscrits, ce qui lui permet de créer des annonces ciblées dans la recherche Google, YouTube et Gmail, et d'optimiser ses campagnes de manière autonome. De plus, Google peut utiliser les listes d'utilisateurs téléchargées pour identifier des clients similaires ayant des centres d'intérêt similaires.

Grâce à la fonctionnalité Customer Match, Google crée une source d'informations centralisée pour le reciblage client (c'est-à-dire la capture de visiteurs sur un site web, puis leur retargeting sur d'autres sites web avec des publicités ciblées). Les directives Customer Match s'appliquent aux données fournies par l'annonceur.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google à l'adresse : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ . Vous pouvez modifier vos données personnelles et vos paramètres de confidentialité dans la section « Mon compte » de Google.

8.3 Remarketing Google / Annonces Google

Ce site web utilise Google Remarketing, un logiciel conçu pour présenter des publicités ciblées aux utilisateurs de notre site. Google Remarketing utilise des cookies (voir ci-dessus). Le traitement des données dans ce contexte est basé sur l'art. 6 (1) (f) du RGPD. L'utilisateur peut techniquement empêcher cette fonctionnalité en désactivant JavaScript et les cookies dans son navigateur.

Vous trouverez des informations détaillées sur les paramètres nécessaires dans les descriptions des produits ou les instructions des différents fournisseurs de navigateurs. Vous pouvez également empêcher le traitement des données par Google en utilisant un module complémentaire de navigateur permettant de désactiver Google. Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données de Google Remarketing/Adwords à l' adresse https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de .

9. Médias sociaux

Notre présence en ligne sur Facebook (par Meta), Twitter, Instagram (par Meta), YouTube, Pinterest, LinkedIn

Si vous avez donné votre consentement à l'opérateur de réseau social concerné conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, lorsque vous consultez notre site web sur les réseaux sociaux susmentionnés, vos données seront automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité, permettant la création de profils d'utilisateurs pseudonymisés. Ces profils peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des publicités, sur et hors des plateformes, susceptibles de correspondre à vos centres d'intérêt. Des cookies sont généralement utilisés à cette fin. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur de réseau social concerné, ainsi qu'une option de contact et vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, dans les informations sur la protection des données des fournisseurs mentionnés ci-dessous. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.

Facebook (by Meta) est un service fourni par Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (by Meta) sont généralement transférées vers un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, où elles sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lorsque vous consultez une page fan de Facebook (by Meta) repose sur un accord entre responsables conjoints du traitement, conformément à l'article 26 du RGPD. Pour plus d'informations (informations sur les données Insights), cliquezici .

Twitter est un service fourni par Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande (« Twitter »). Les informations collectées automatiquement par Twitter concernant votre utilisation de notre présence en ligne sont généralement transférées vers un serveur de Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis, et y sont stockées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec Twitter repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

Instagram (by Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transférées vers un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, où elles sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lorsque vous consultez une page fan d'Instagram (by Meta) repose sur un accord entre responsables conjoints du traitement, conformément à l'article 26 du RGPD. Pour plus d'informations (informations sur les données Insights), cliquezici .

YouTube est un service fourni par Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par Google concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transférées vers un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

Pinterest est un service fourni par Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande (« Pinterest »). Les informations collectées automatiquement par Pinterest concernant votre utilisation de notre présence en ligne sont généralement transférées vers un serveur de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, États-Unis, et y sont stockées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec eux repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

LinkedIn est un service fourni par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn »). Les informations collectées automatiquement par LinkedIn concernant votre utilisation de notre présence en ligne sont généralement transférées vers un serveur de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, États-Unis, et y sont stockées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec eux repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

10. Options de contact et vos droits

10.1 Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

  • conformément à l'art. 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y est spécifiée ;
  • conformément à l'art. 16 RGPD, vous avez le droit de demander immédiatement la rectification des données personnelles inexactes ou incomplètes stockées par nos soins ;
  • Conformément à l'art. 17 du RGPD, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, sauf si un traitement ultérieur est nécessaire.
    • d’exercer le droit à la liberté d’expression et d’information ;
    • pour remplir une obligation légale ;
    • pour des raisons d'intérêt public ou
    • est nécessaire à l’établissement, à l’exercice ou à la défense de droits en justice ;
  • Conformément à l'art. 18 du RGPD, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
    • vous contestez l’exactitude des données ;
    • le traitement est illicite mais vous vous opposez à son effacement ;
    • nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou
    • Vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'art. 21 RGPD ;
  • conformément à l'art. 20 RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, courant et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable du traitement ;
  • Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel, ou de notre siège social.

Droit d'opposition

Si nous traitons des données personnelles comme décrit ci-dessus pour protéger nos intérêts légitimes, qui prévalent sur les nôtres dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Ceci ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données personnelles à cette fin.


10.2 Options de contact

Si vous avez des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, ou si vous souhaitez demander des informations, une correction, une restriction ou une suppression de données, ou si vous souhaitez révoquer un consentement que vous avez donné ou vous opposer à une utilisation spécifique de vos données, veuillez contacter notre responsable de la protection des données de l'entreprise.

Délégué à la protection des données :

Shoepassion GmbH
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